Condizioni di prenotazione

Conferma dell'appuntamento

La prenotazione è confermata quando lo slot risulta disponibile al momento dell'invio e, se previsto, dopo l'esito positivo del pagamento della caparra. Ricevi un riepilogo con data, orario e trattamento scelto.

Caparra e pagamenti

Alcuni trattamenti richiedono una caparra a garanzia dell'appuntamento; l'importo viene scalato dal totale al momento del saldo in salone. Dove disponibile, è possibile pagare l'intero importo in anticipo o in soluzioni rateali offerte dai provider di pagamento.

Disdette e modifiche

Ti chiediamo di comunicare eventuali disdette o spostamenti con almeno 24 ore di anticipo. Oltre questo termine, o in caso di mancata presentazione, la caparra versata può essere trattenuta a copertura del tempo riservato.

Ritardi

In caso di ritardo superiore a 15 minuti la durata del trattamento potrebbe essere ridotta per rispettare gli appuntamenti successivi, senza variazione del prezzo.

Rimborsi

I pagamenti anticipati sono rimborsabili integralmente in caso di disdetta comunicata entro i termini o di annullamento da parte del salone.